心中存有敬畏，就是指人类在自然规律、社会规律和道德法律面前所怀有的一种敬重与畏惧心理。“敬”是严肃、认真、敬重的意思，“畏”是指“慎重，谨慎，不懈怠”。怀有这种心理，才能让人懂得自警与自省，才能在人或事面前保持客观、冷静的情绪，带来恐惧、尊敬及惊奇的感受。此外，它还能促进人与人、人与社会、人与自然形成和谐的关系。
可以说，温州商人南存辉，传承了中华文化中“心存敬畏”的理念，并将它做到了极致。他敬畏客户、敬畏产品、敬畏自然、敬畏规律、敬畏科学，时时，处处，以敬畏之心对人对事。
发展到今天，有着30年成长历程的正泰可以说并不缺少客户。而无论是从前店后厂起步的电器小作坊，还是今天商场上叱咤风云的正泰集团，南存辉对待客户始终都心存敬畏。在企业刚刚起步的时候，他对客户心存敬畏，在正泰企业越做越大、做到国际化的时候，他依然对客户心存敬畏，并没有因为“店大”而“欺客”，也没有自鸣得意而不知所以。
在刚刚放下修鞋的担子开始租用电器柜台卖电器产品时，因为不懂技术，又没有先进的生产设备作支撑，完全靠着手工操作进行“小打小闹”，南存辉的心里自然“畏惧”，害怕产品出现问题。南存辉说，那个时候，他心里最怕的，就是见到曾经的客户。有时候，客户上门来买东西，自己都胆战心惊，害怕对方嘴里会说出“我买了你的一个产品，现在出现质量问题，你得给我赔偿”之类的话。虽然害怕、担心的事情并没有发生，但就是从那时起，南存辉这种敬畏再也不曾消失。