这位员工看了看,也不再难为经理了。
2.要尊重对方
被拒绝的人之所以会有一种不愉快的感觉,有一个很重要的原因:对方误认为你之所以拒绝他,是由于你不够尊重他。人们都有这样的想法:与被拒绝而失去实质的东西相比,更不愿意自己在心理上受到创伤。
因此,在拒绝别人时,应该让他心理有一种舒服感。这样你的拒绝就更容易被接受了。
3.给对方提出另一种选择
有异性朋友约你去家里玩,你觉得你们并不太熟,不可盲目造访,这时你可以问:“你家有什么好玩的吗?”你的朋友可能会列出几样东西来,于是你接着说:“我家里都有,我觉得还不如出去玩好一些。”
这样表面上是说了一个提议,实际上是拒绝了对方的请求,还可避免回答“为什么不去”,真可谓一箭双雕。
如果对方再追问何时、去何处玩,你就可以说:“这我可得好好想想,想好再告诉你。”
根据不同情况说“不”
很多时候要敢于说“不”,善于说“不”。比如,若别人有求于你,而你出于某种原因却无法予以满足,又不好直说“不行”“办不到”,生怕因此伤害对方的自尊心;或对方提出一些看法,而你不同意,既不想讲违心之言,又不愿直接反驳对方;或你看不惯对方的言行,既想透露内心的想法,又不愿表达得太直白,以免刺激对方。这时候,就要学会巧妙委婉地拒绝,根据不同的情况说“不”。