控制职能是管理活动的基本职能之一      无论组织计划做得如何周全，如果缺乏有效的控制，一项决策或计划仍然不能得到有效的贯彻执行，管理工作就有可能偏离计划，组织目标就可能无法顺利实现      为了更有效地进行管理，组织必须建立一个良好的组织控制系统      本章我们要讨论控制的概念、控制的类型、控制的过...